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CAMBIOS Y DEVOLUCIONES

¿Puedo cambiar y/o devolver mi compra?

Todas las prendas se pueden cambiar si no estás conforme con nuestro producto. Las únicas prendas que no tienen cambio son las de SALE o de TEMPORADAS ANTERIORES.

Solo aceptamos cambios, NO DEVOLUCIONES en dinero.

Las prendas se pueden cambiar dentro de los 10 días hábiles de haber recibido la compra. Debe estar en perfectas condiciones, con etiqueta y bolsa transparente. No se aceptan cambios de prendas que hayan sido lavadas, usadas o dañadas.

¿Cómo cambio mi prenda?

Podes realizar el cambio contáctandonos por mensaje directo de instagram o por mail ([email protected]). Si sos de Villaguay, podés realizarlo en nuestro showroom. 

Si sos de otra ciudad coordinamos por mensaje el cambio de la prenda. Podés cambiarlo por una del mismo valor o abonar la diferencia de valor mayor. 

¿El cambio tiene costo?

Si sos de otra ciudad el envío de la prenda a cambiar tiene un costo, es el que indica el correo y será avisado antes de realizar el cambio. El mismo corre por cuenta del comprador.

Cualquier consulta no dudes en contactarnos ♡